Politique de confidentialité
1. Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires via :
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Cookies et outils d’analyse
Les données collectées peuvent inclure :
Nom et prénom
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Téléphone
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2. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
Répondre aux demandes
Gérer la relation client
Envoyer des informations ou communications
Améliorer le site et l’expérience utilisateur
3. Base légale
Le traitement repose sur :
Le consentement de l’utilisateur
L’exécution d’un contrat
L’intérêt légitime de l’entreprise
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant :
Données prospects : jusqu’à 3 ans
Données clients : durée légale applicable
Cookies : maximum 13 mois
5. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Prestataires techniques (hébergement, email, analytics)
Obligations légales si nécessaire
6. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données contre tout accès non autorisé.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès
Rectification
Suppression
Opposition
Limitation
Portabilité
Pour exercer vos droits :
👉 Contact : contact@agence-mirae.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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9. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour se conformer aux évolutions légales.
